Sua secretária de IA
que atende e agenda
seus pacientes no WhatsApp
Ela responde dúvidas, oferece horários livres e confirma a consulta enquanto você atende. Anamnese, avaliação física, plano alimentar e receita digital ficam na ficha do paciente.
- 30 dias grátis
- Sem fidelidade
- A partir de R$ 399,99 por mês
Parceiros que crescem
com a gente
Cada paciente respondido na hora.
Cada horário livre virando consulta.
Sem tirar você do atendimento.
Feita para quem cuida
de gente.
Não importa a sua área. Se você cuida de pessoas com hora marcada, a OneTik se ajusta ao jeito que você atende.
Consulta com retorno
Consultas presenciais e online, retorno marcado na hora e anamnese respondida antes de o paciente entrar.
Acompanhamento por ciclos
Avaliação física com medidas e fotos, planejamento alimentar em PDF e retorno agendado a cada ciclo.
Sessões em sequência
Pacotes e planos mensais, lembrete antes de cada sessão e remarcação pelo próprio paciente.
Use um, dois ou os três no mesmo consultório. Cada profissional tem a própria agenda, os próprios serviços e as próprias regras.
Terça, 22h41.
Você em casa, a agenda enchendo.
Cada mensagem sem resposta é uma consulta marcada em outro lugar. A secretária responde no minuto em que a mensagem chega, de dia ou de madrugada.
Sua secretária, a agenda inteira
e a cobrança também.
O que hoje está espalhado entre o WhatsApp, a agenda de papel e a maquininha.
- Recurso
Responde na hora, o dia inteiro.
Valor da consulta, endereço, convênio, preparo para exame e o que mais estiver no seu cadastro. Quando não sabe, ela avisa você em vez de inventar.
quanto é a consulta?A consulta com a Dra. Ana é R$ 350, presencial ou online. Quer marcar? - Recurso
Agenda sem você.
Consulta a agenda de cada profissional, oferece só horário livre e marca depois que o paciente confirma. Remarca e cancela também.
Quinta · livres9h10h3014h16h - Recurso
Lembra o paciente de vir.
Mensagem automática no dia anterior e uma hora antes. O paciente confirma ou remarca respondendo, e a falta some da sua agenda.
Lembrete · amanhã 9hConsulta com a Dra. Ana. Confirma?ConfirmarRemarcar - Recurso
Consulta paga antes de acontecer.
Pix, cartão ou link de pagamento enviado no WhatsApp, pelo Mercado Pago. Pacotes de sessões e planos mensais para quem acompanha o paciente por mais tempo.
Pacote de 10 sessõespagoPix Cartão Link no WhatsApp - Recurso
Você assume quando quiser.
Respondeu o paciente pelo painel? A secretária para naquela conversa e só volta quando você devolver. Nada de mensagem dupla.
Amanhã tenho 9h e 10h30. Quer reservar?Posso levar minha filha junto?Dra. Ana assumiu a conversa · secretária em pausa
Da primeira mensagem
ao acompanhamento.
A secretária abre a porta. Depois dela, a ficha do paciente guarda a consulta, os documentos e o que vem em seguida, no mesmo painel.
- 1 · Antes
O paciente chega
- Atendimento no WhatsAppdúvidas, valores e horários respondidos na hora
- Follow-upvolta a chamar quem sumiu antes de marcar
- Agendade cada profissional, presencial e online
- Pagamento antecipadoPix, cartão ou link no WhatsApp
- Anamneserespondida pelo paciente antes de entrar
- 2 · Durante
Você atende
- Secretária na consultaouve tudo, anota o paciente e sugere o prontuário
- Avaliação físicamedidas e fotos de antes e depois
- Planejamento alimentarrefeições, substituições e macros de cada alimento
- Receita digitalemitida pela Memed sem sair do painel
- Documentosescritos por você, em PDF com a sua marca
- 3 · Depois
O cuidado continua
- Retornosquem precisa voltar e quando
- Lembretesantes de cada consulta e de cada sessão
- Planos e pacotesacompanhamento mensal e sessões em sequência
- Histórico do pacienteanotações e tudo o que aconteceu, em ordem
- Fechamentoo que o consultório recebeu no período
Atenda olhando para o paciente.
O prontuário chega pronto para revisar.
A mesma secretária que atende no WhatsApp entra na consulta e ouve tudo. Ela escreve o resumo, anota o que vale lembrar sobre o paciente e sugere as respostas do prontuário.
- Gravando · 12:48A dor começou há umas três semanas e piora quando eu acordo.1 · Grava
Você conversa
Aperte Gravar na consulta presencial. Na online, a secretária entra na chamada do Google Meet.
- Resumo prontoQueixa: dor lombar há 3 semanas, pior ao acordar.Conduta: alongamento diário e retorno em 15 dias.2 · Resume
Ela escreve o resumo
A transcrição e o resumo da consulta ficam na ficha do paciente.
- AnotaçõesTrabalha sentado o dia todoPrefere consulta de manhã3 · Anota
Ela lembra do paciente
O que vale guardar vira anotação na ficha. Quando o paciente escrever no WhatsApp, ela já sabe.
- Início dos sintomasHá 3 semanas · gravaçãoAceitarIgnorar4 · Sugere
Você aceita
Cada resposta ouvida aparece no campo certo do prontuário. Só entra quando você aceita.
- Nada entra no prontuário sem você aceitar
- O que você já escreveu fica como está
- O áudio é apagado em 7 dias
Tudo o que você cadastra
vira resposta e consulta marcada.
Cada item da esquerda ensina a secretária. Cada canal da direita é onde ela responde. Dúvida clínica não entra: vai para você.
- Consultas e valorescom duração e modalidade
- Horáriospor dia e por profissional
- Profissionaisquem atende o quê
- Documentos e regrasPDF, preparo, o que não responder
- Resposta no WhatsAppno tom do consultório
- Consulta marcadajá na agenda
- Lembreteno dia e uma hora antes
- Anamneselink enviado ao paciente
Uma recepção para a clínica inteira
ou uma secretária para cada profissional.
Você escolhe como o seu consultório trabalha. Nos dois casos ela responde no WhatsApp que o paciente já conhece.
- Modelo 1 · Atendimento centralizado
A clínica atende e distribui.
Um WhatsApp da clínica recebe todos os pacientes. A secretária entende o pedido, indica o profissional certo e marca na agenda dele.
Para clínicas com recepção, vários profissionais e um número só na porta.
- Modelo 2 · Atendimento por profissional
Cada um atende os próprios pacientes.
Cada profissional conecta o próprio WhatsApp e ganha a própria secretária, que conhece só as consultas, os valores e a agenda dele.
Para consultórios e profissionais que já atendem pelo próprio número.
A OneTik se adapta a você,
não o contrário.
Aqui você não é só mais um cliente. É parceiro: a gente entende a rotina do seu consultório e ajusta a OneTik a ela.
A gente monta com você
Na primeira conversa, a gente cadastra suas consultas, valores e horários junto com você. E ajuda a trazer seus pacientes de onde eles estão hoje.
Seu jeito vira regra
As perguntas da anamnese, o tom das respostas e o que a secretária nunca deve dizer. Você define, a OneTik segue.
Você pede, a gente escuta
Você fala direto com quem constrói a OneTik, pelo WhatsApp. A anamnese, a avaliação física e o planejamento alimentar nasceram de pedidos de parceiros.
A proposta é cuidar do consultório inteiro, da primeira mensagem ao paciente que volta. Cada passo nessa direção a gente dá junto com quem atende.
Do primeiro oi
à primeira consulta marcada
- Passo 1
Chame a gente no WhatsApp
Você conta o que atende, quem atende e em quais horários. A conversa leva alguns minutos e já liberamos seu teste.
- Passo 2
Ela aprende o seu consultório
Consultas, valores, profissionais e regras entram no painel. Você revisa, ajusta o tom da secretária e o que ela pode ou não responder.
- Passo 3
Sua agenda começa a encher
Conecte o WhatsApp do consultório. A partir daí ela responde e agenda no número que seus pacientes já têm.
Um plano para o consultório
a partir de R$ 399,99 por mês.
Os primeiros 30 dias são grátis. Depois, você paga por mês ou por ano, e pode cancelar quando quiser.
R$ 399,99/mês
Cobrado todo mês. No anual, sai R$ 319,99 por mês.- Secretária de IA no WhatsApp do consultório
- Créditos de IA inclusos todo mês
- Até 5 profissionais, cada um com a própria agenda
- Lembretes, anamnese e link de pagamento
- Ficha do paciente com avaliação física e planejamento alimentar
- Gravação da consulta com resumo e sugestão de prontuário
- Receita digital pela Memed
A secretária e a gravação usam os créditos de IA. Precisou de mais, você recarrega pelo painel.
Mais de 5 profissionais ou várias unidades: o valor sai sob medida com a gente.
O que perguntam
antes de assinar
Não. A secretária atende no número que seus pacientes já conhecem. Você conecta o WhatsApp do consultório pelo painel e ela passa a responder ali.
Não. Ela responde sobre agenda, valores, preparo e o que você cadastrou. Dúvida clínica vai para você, e você define nas regras o que ela nunca deve responder.
Basta responder na conversa. Quando você assume, a secretária para de responder aquele paciente e só volta quando você devolver a conversa para ela.
Ela só oferece horários livres da agenda do profissional e marca depois que o paciente confirma. Toda consulta aparece no painel na hora, e você pode ajustar ou cancelar.
Ela responde com o que está no seu cadastro e na base de conhecimento. Quando a pergunta foge disso, ela diz que vai confirmar e avisa você, em vez de inventar.
Na ficha do paciente, dentro do painel. Você monta o formulário por área de atuação, a secretária envia o link e as respostas ficam salvas com data, junto das avaliações e dos documentos.
Na consulta presencial, você aperta Gravar no agendamento. Na online, a secretária entra na chamada do Google Meet. No fim, a transcrição e o resumo ficam na ficha do paciente. O que vale lembrar vira anotação na ficha, e ela usa essas anotações quando o paciente volta a escrever no WhatsApp. Cada resposta que ela ouviu aparece no prontuário como sugestão. Você aceita ou ignora.
Só se grava com a autorização do paciente, registrada no seu nome. Na chamada online, a secretária entra com o nome Gravação e avisa que está gravando. Ninguém ouve o áudio pelo painel e ele é apagado em 7 dias.
Sim. A receita digital é feita pela Memed, sem sair da OneTik, com o seu certificado. Ela fica registrada na ficha do paciente.
Serve. Nutricionistas, fisioterapeutas, osteopatas, dentistas, psicólogos e clínicas com várias áreas usam a mesma plataforma. Você monta os formulários, os serviços e as regras do seu jeito.
Sim, de dois jeitos. Um WhatsApp da clínica atende todos os pacientes e a secretária encaminha cada um para a agenda certa. Ou cada profissional conecta o próprio WhatsApp e ganha uma secretária só dele. Nos dois, cada um tem a própria agenda, as próprias consultas e horários.
Pelo Mercado Pago: Pix, cartão ou um link de pagamento enviado no WhatsApp. Você pode pedir o pagamento antes da consulta para reduzir faltas.
Sim. Você define quando avisar, por exemplo um dia e uma hora antes, e a mensagem sai sozinha. O paciente confirma ou remarca respondendo.
Sim. Cada profissional pode conectar a própria conta e as consultas da OneTik aparecem lá.
Pode. Você conta o que falta na rotina do consultório direto para quem constrói a OneTik, pelo WhatsApp. A anamnese, a avaliação física e o planejamento alimentar nasceram assim.
Os planos começam em R$ 399,99 por mês, com até 5 profissionais e créditos de IA inclusos todo mês. No plano anual você tem 20% de desconto e paga R$ 3.839,90 por ano, o mesmo que R$ 319,99 por mês. Os primeiros 30 dias são grátis e não há fidelidade.
Sim, 30 dias grátis. Chame a gente no WhatsApp e liberamos o acesso na mesma conversa.
Sim. Não há fidelidade. A assinatura termina no fim do ciclo que já foi pago.
Deixe o WhatsApp com ela e volte para os seus pacientes
30 dias grátis, sem fidelidade. Chame a gente, a gente monta tudo com você e a secretária começa a atender ainda esta semana.
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